VAR COIFFURE : Accompagnement stratégique global de reprise du Groupe

Client

VAR COIFFURE

Activité

Enseigne de produits de coiffure

Le projet

Accompagnement stratégique global de reprise du Groupe.

Client : Fils du fondateur d'un groupe de points de vente de produits de coiffure

Situation : Reprise des activités du groupe après le décès du fondateur. Le nouveau dirigeant, âgé de moins de 25 ans, a fait appel à SP Consulting pour un accompagnement afin d’assurer une transition réussie

Le client

PME

5 magasins dans le 13 et 83

Racheté par l'enseigne DIMEPAR

Identité visuelle

Actions et stratégies clés

1. Réunion du Personnel :

o Préparation : Développement de thèmes et supports pour les réunions.
o Organisation et Coaching : Accompagnement du jeune dirigeant pour mener des réunions efficaces et motivantes.

2. Politique Commerciale :

o Mise en Place : Élaboration d'une nouvelle politique commerciale.
o Motivation : Création d'un système de motivation pour les équipes dans les points de vente.

3. Tableaux de Bord et Indicateurs :

o Création : Développement de tableaux de bord et d'indicateurs pour mesurer les résultats et les performances.

4. Accompagnement des Équipes :

o Support : Suivi et accompagnement des équipes sur les quatre points de vente pour assurer une mise en œuvre efficace des nouvelles stratégies.

5. Site Internet E-commerce :

o Gestion et Suivi : Supervision de la création du site e-commerce, incluant la charte graphique, l'arborescence, et la stratégie de parcours client.

6. Refonte des Supports de Communication :

o Supports Divers : Refonte de l'ensemble des supports de communication, y compris papeterie, sacs, affichage, et goodies, pour assurer une cohérence visuelle et message uniforme.

7. Design Intérieur des Magasins :

o Gestion de Projet : Supervision de la création d'un nouveau design intérieur.
o Merchandising : Développement d'une stratégie de merchandising pour améliorer l'expérience client en magasin.

8. Plan Média :

o Gestion et Suivi : Coordination des campagnes média et interactions avec les partenaires pour assurer une couverture optimale.

9. Programme de Fidélisation :

o Création et Mise en Place : Développement d'un programme de fidélisation ciblant à la fois les particuliers et les professionnels, visant à augmenter la fidélité et l'engagement des clients.