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Réaligner les stratégies, réenchanter l'expérience client et révéler les talents pour le développement des TPE et PME

Sophie Pujo

Je suis Sophie Pujo-Henrot, Consultante en développement d’entreprise et performance humaine. Depuis plus de 25 ans, j’accompagne les entreprises à se recentrer sur l’essentiel : une stratégie claire, une communication alignée, une organisation fluide, des collaborateurs impliqués et une expérience client impactante.

Mon parcours m’a menée du marketing à la communication, puis vers des accompagnements plus humains, plus alignés, plus transformationnels. Très tôt, j’ai compris que même les meilleures actions marketing ne donnent des résultats durables que lorsque l’humain à l’intérieur de l’entreprise est prêt à les incarner.

C’est pourquoi j’ai progressivement fait évoluer mon approche, pour intervenir aujourd’hui à la croisée du consulting stratégique et de l’accompagnement humain. Je propose une approche terrain, concrète, bienveillante et structurée.

J’interviens autant sur la stratégie de communication que sur les dynamiques relationnelles, la posture managériale, l’accueil client ou la cohésion d’équipe, avec toujours la même intention : faire émerger ce qui est juste, utile et vivant.

Mon approche ? L’écoute, l’immersion, le diagnostic rapide et des actions concrètes pour une performance durable.

Si vous souhaitez redonner du souffle à votre activité ou à vos équipes, parlons-en.

Stratégie d'entreprise

Communication, organisation, image, positionnement…

Accompagnement humain

Posture managériale, cohésion, alignement individuel et collectif…

En chiffres

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en marketing et communication
de communication
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De la mission ponctuelle à 100% d’externalisation
Vous êtes Dirigeant de TPE
Vous jonglez entre décisions stratégiques, relation client, communication et gestion quotidienne. Vous ressentez le besoin d’un regard extérieur pour clarifier vos priorités, fluidifier votre organisation et valoriser votre image professionnelle sans vous disperser. Je vous accompagne avec des diagnostics ciblés, des recommandations concrètes et une écoute qui remet de l’élan là où il en manque.
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Vous êtes Dirigeant de PME
Votre entreprise grandit… et vos équipes aussi. Entre les réunions, les projets et les tensions du quotidien, vous cherchez des leviers, du lien et de la cohérence dans votre organisation. Grâce à un accompagnement sur-mesure mêlant stratégie, dynamique d’équipe et communication interne, je vous aide à réaligner votre entreprise sur sa vraie force : l’humain et la performance durable.
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Vous êtes DRH
Vous le savez : une réunion bien préparée, une posture claire, une équipe engagée… ça change tout. J’accompagne les managers, les RH et les encadrants à développer une posture managériale alignée, structurée et motivante, en s’appuyant sur des méthodes innovantes (ActionTypes, PNL, respiration…). Objectif : moins de fatigue, plus d’impact, plus de fluidité dans les relations et dans les actions.
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